Hem Ekonomi Ingen ersättning – för missade flyg

Ingen ersättning – för missade flyg

förbi admin
0 kommentar

Det är ingen nyhet att Arlanda lider av köproblem. De har pågått i månader och väntas bli än värre under Kristi himmelfärdshelgen då allt fler väntas resa.

Kökaoset beror på underbemanning i personalen som har hand om säkerhetskontrollerna, vilket är en rest från nedskärningar i personalstyrkan under pandemin.

Ingen ersättning för missade flyg

Men den som missar sin ”Kristi flygare”-flight på grund av köer vid säkerhetskontrollen kan inte förvänta sig någon ersättning, uppger såväl konsumentexperter som SAS presstalesperson för Sverige Radio.

– Det är alltid kundens ansvar att säkra att man är ute i så god tid som krävs, säger Karin Nyman, kommunikationschef vid SAS.

Hon fortsätter understrykande:

– För att vara säker på att komma med ska man vara ute i god tid, och är man i god tid hinner man med sin flight.

Gabriella Hallberg, jurist och expert på reseförsäkringar hos konsumenternas försäkringsbyrå, konstaterar detsamma.

– Man anser att det är konsumenten själv som inte planerat sin resa, säger hon till SR.

LÄS MER: Köer på Arlanda – Swedavia varnar om resehelgen
LÄS MER: Varningen: Långa köer på Arlanda även i sommar
Högt tryck på Arlanda med personalbrist – Swedavia: “Kommer bli en utmanande sommar”

Du kanske också gillar