Hem Ekonomi Tekniskt fel hos Forex – fyrdubbelt belopp drogs

Tekniskt fel hos Forex – fyrdubbelt belopp drogs

förbi admin
0 kommentar

Mellan 4 000 och 5 000 kunder som växlat pengar i en Forex-automat under helgen har blivit tillfälligt blåsta på tusentals kronor. Vid uttaget drogs nämligen ibland ett fyrdubbelt belopp för transaktionen.

– Det är ett tekniskt fel som har varit oväntat svårt att åtgärda, säger Tom Friberg, kommunikationschef på Forex.

Få har blivit ersätta hittills

Majoriteten av uttagen har skett i Norden och få har blivit ersatta. Prognosen för när de kan få sina pengar tillbaka har flyttats både framåt och bakåt, vilket beror på att det inte är Forex själva som sköter transaktionerna.

– Det här upptar i stort sett all vår tid nu, åtminstone ett tiotal personer gör sitt bästa för att alla ska få tillbaka sina pengar så snabbt som möjligt. Kunderna har inte gjort något fel och vi tar naturligtvis ansvar för det här, även om det tekniska felet ligger hos våra leverantörer, säger Tom Friberg.

Du kanske också gillar