Työsuojelun raportin mukaan jopa 60 prosenttia Zaran Helsingin liikkeen myyjistä kokee työn terveydelle haitallisena.
Vaateketju Zaran työolot ovat Helsingin Aleksanterinkadun liikkeessä huonontuneet entisestään.
Yle kertoi joulukuussa, että Zaran pääkaupunkiseudun liikkeissä työskentely on terveydelle vaarallista. Työntekijät sanoivat tuolloin, että loppuunpalamiset ja stressioireet ovat työyhteisössä epidemian kaltainen ilmiö.
Aluehallintoviraston (avi) työsuojeluviranomainen oli syksyllä 2023 löytänyt työoloista lainvastaisia puutteita. Toukokuussa avi teki Zaran myymälöihin seurantatarkastuksen. Avin raportissa sanotaan, että johto on reagoinut viranomaisen huomautuksiin mutta ei riittävästi.
Aleksanterinkadun liikkeen työntekijöiden työolot ovat itse asiassa huonontuneet. Nyt jopa kolme viidestä myyjästä pitää työtä terveydelleen haitallisena.
Myyjiä kuormittavat kohtuuttomat tavoitteet, liiallinen työmäärä, epäselvät ohjeet, huono työympäristö ja puutteelliset työvälineet sekä työn jatkuva keskeytyminen.
Myös pelolla johtaminen vaikuttaa raportin mukaan jatkuneen. Joulukuussa työntekijät kertoivat, että se ilmenee esimerkiksi huutamisena, haukkumisena, uhkailuna ja mielivaltaisesti jaettuina varoituksina.
Toimittaja Antti Kurra kertoo videolla, mitä epäkohtia Zaran liikkeissä ilmeni viime vuonna:
Työntekijät kertovat kokevansa edelleen painostusta Zaran kansainväliseltä organisaatiolta.
Kaikki Ylen haastattelemat 12 työntekijää kertoivat joulukuussa, että kansainvälisen johdon vierailut liikkeissä olivat vähintäänkin ikäviä tai pahimmillaan traumatisoivia kokemuksia.
Avin raportista ilmenee, että työnantaja on pyrkinyt helpottamaan työntekoa Aleksanterinkadun ja Espoon Ison Omenan liikkeissä päivittämällä työvälineitä ja avaamalla itsepalvelukassan myyjien työn vähentämiseksi. Zara on myös järjestänyt henkilökunnalle useita koulutuksia
Yhtiö itse kertoo Ylelle sähköpostitse samoista uudistuksista.
– Meillä on Suomessa yli 140 työntekijää ja heidän hyvinvointinsa on meille äärimmäisen tärkeää. Teemme säännöllisesti henkilöstökyselyitä kehittääksemme työtapojamme parempaan suuntaan, Zara kertoo sähköpostitse.
Avin tarkastajan Saila Lähdesmäen mukaan toimenpiteet hyödyttävät kuitenkin etupäässä esihenkilöitä. Esihenkilöt kokevatkin työn kuormittavuuden helpottaneen hiukan. Toisaalta esihenkilöistä lähes puolet oli edellisen tarkastuksen jälkeen vaihtunut molemmissa pääkaupunkiseudun myymälöissä.
Zaran Ison Omenan liikkeessä sekä myyjät että esihenkilöt kokevat työn nyt hiukan vähemmän kuormittavana kuin viime vuonna. Edelleen kuitenkin noin kaksi viidestä liikkeen työntekijästä kokee työn heikentävän heidän terveyttään.
Zarasta kerrotaan Ylelle, että positiivisen muutoksen vuoksi avi ei jatka Ison Omenan liikkeen työolojen seuraamista.
Avi kuitenkin vaatii Zaralta toimia molempien liikkeiden työolojen parantamiseksi. Raportista ilmenee, että avi voi tehdä työturvallisuuden johtamiseen liittyvät tarkastukset molempiin pääkaupunkiseudun liikkeisiin ensi vuonna.
Avin tarkastaja Saila Lähdesmäki kertoo, että muihin halpavaateketjuihin kuten H&M:ään, Weekdayhin, Other Storiesiin tai Massimo Duttiin ei ole tehty vastaavia työn ylikuormittavuuteen liittyviä tarkastuksia.
Onko sinulla meille juttuvinkki? Voit lähestyä toimitusta luottamuksella
Halutessasi voit olla yhteydessä myös sähköpostilla osoitteeseen [email protected]. Luemme kaikki yhteydenotot, mutta emme pysty takaamaan jokaiselle henkilökohtaista vastausta.