Esperi Care Oy:n pietarsaarelaisen hoivakodin valvonta avattiin syksyllä. Valvonnassa aluehallintovirasto havaitsi sen toiminnassa epäasianmukaisuuksia.
Länsi- ja Sisä-Suomen aluehallintovirasto on havainnut toiminnallisia puutteita Esperi Care Oy:n hoivakoti Editissä Pietarsaaressa.
Aluehallintoviraston (Avi) toteuttamassa valvonnassa ilmeni, että yksikön toiminta ei täyttänyt ympärivuorokautisen palveluasumisen laatuvaatimuksia.
Virasto tiedottaa, että se kiinnitti Esperi Care Oy:n huomion muun muassa palveluiden laatuun, ilmoitusten asianmukaiseen käsittelyyn ja viranomaisyhteistyöhön.
Valvonta hoivakoti Editin toiminnasta avattiin syyskuussa 2024 mediassa esitettyjen väitteiden ja epäkohtailmoituksen perusteella.
Avin mukaan sille tulleet väitteet epäkohdista hoivakoti Editin toiminnasta olivat sellaisia, että niiden esille nostaminen aikanaan olisi aiheuttanut valvontatoimenpiteitä sekä hyvinvointialueella että aluehallintovirastossa. Tällöin mahdollisiin epäkohtiin olisi voitu puuttua välittömästi.
Yksikön toiminnasta ei ollut tullut epäkohtailmoituksia Pohjanmaan hyvinvointialueelle tai aluehallintovirastoon, joten aiempien vuosien aikana olleisiin mahdollisiin epäkohtiin ei voitu valvonnassa ottaa kantaa, virasto tiedottaa.
Viraston muistutukset ja huomiot
Valvonnan yhteydessä havaittiin, että hoivakoti Editissä oli tehty poikkeamailmoituksia, mutta niiden käsittelyssä oli puutteita.
luehallintovirasto tiedottaa, että Esperi Care Oy:tä muistutettiin vastuusta käsitellä poikkeamailmoitukset asianmukaisesti ja ryhtyä tarvittaviin toimenpiteisiin. Lisäksi virasto korostaa, että ilmoituksen tehneisiin henkilöihin ei saa kohdistaa kielteisiä vastatoimia.
Aluehallintovirasto kiinnitti huomiota myös siihen, että palveluntuottajan on pyydettäessä toimitettava pyydetyt asiakirjat viipymättä ja annettava totuudenmukainen tieto.
Esperi Care Oy:lle muistutettiin, että iäkkäille henkilöille tarjottavien palvelujen on oltava laadukkaita ja turvattava hyvä hoito ja huolenpito.
– Tartumme Avin huomioimiin kehityskohtiin ja varmistamme, että palvelumme ovat laadukkaita, hoivakoti Editin yksikönpäällikkö Sara Sundqvist sanoo Esperi Care Oy:n tiedotteessa.
Juttua päivitetty 19.3.2025 klo 13.38 Esperi Care Oy:n kommentilla.