PAM ilmoittaa uusista lakoista asiakaspalvelu- ja telemarkkinointialalle

Palvelualojen ammattiliitto PAM on hylännyt sovintoehdotuksen asiakaspalvelu- ja telemarkkinoinnin työriidassa. Asiasta kertoo valtakunnansovittelija viestipalvelu X:ssä.

PAM kertoo tiedotteessaan uudesta lakosta seitsemässä alan yrityksessä. Kolmipäiväinen lakko alkaa 8. huhtikuuta. Alan yrityksissä hoidetaan muun muassa asiakasyritysten ulkoistamaa asiakaspalvelua.

– Merkittävin este sovintoehdotuksen hyväksymiselle oli, että palkankorotukset jäisivät käytännössä alle yleisen linjan, perustelee PAMin puheenjohtaja Annika Rönni-Sällinen sovintoehdotuksen hylkäämistä.

Kuusi asiakaspalvelu- ja telemarkkinointialan yritystä oli jo aiemmin lakossa 6.-7. maaliskuuta.