Suomessa oli turvarannekkeissa ja muissa turvapalveluissa vikoja useilla hyvinvointialueilla perjantaina.
Suomessa havaittiin perjantaina toimintahäiriöitä turvarannekkeissa ja muissa turvapalveluissa. Kaikkien vikojen taustalla on ruotsalaisen teleoperaattori Tele2:n tietoliikenneongelma.
– Taustasyynä on operaattorin laajamittainen häiriö. Häiriö on nimenomaan näyttäytynyt sellaisissa turvalaitteissa, joissa on kyseisen operaattorin SIM-kortti, sanoo vastuualuejohtaja Tuija Koivisto Keski-Suomen hyvinvointialueelta.
Koivistolla ei ole tietoa siitä, mikä tämän häiriön on aiheuttanut operaattorille.
– Arjen alettua käymme järjestelmätoimittajan kanssa tarkkaan lävitse, mistä on ollut kysymys. Toivottavasti juurisyy selviää siinä vaiheessa.
Ongelmia oli useilla hyvinvointialueilla: Keski-Suomessa, Etelä-Savossa, Etelä-Karjalassa, Pohjois-Karjalassa sekä Päijät-Hämeessä.
Vastaavanlaisia ongelmia ilmeni eilen myös Ruotsin yleisradion SVT:n mukaan myös Torsbyssä ja Karlstadissa.
Hyvinvointialueet päättävät itsenäisesti teleoperaattoreiden valinnasta, joten vikoja ei sen vuoksi tiettävästi ole ilmennyt kaikilla hyvinvointialueilla.
Tuhansilla oli yhteysongelmia
Hyvinvointialueilla vikoja on pyritty korjaamaan nopeasti. Turvapalveluhäiriöitä on korjaantunut, mutta esimerkiksi soittojonojen purkaminen vie aikaa.
Koiviston mukaan Keski-Suomessa vika saatiin kuntoon jo perjantai-iltana, pääsääntöisesti kello 22–23:n aikaan.
Ongelmat koskettivat isoa joukkoa ihmisiä. Esimerkiksi Keski-Suomessa on noin 4 100 turvapuhelinta, ongelmia ilmeni noin 3 000 käyttäjällä. Etelä-Karjalassa turvapuhelinta käyttää 2 500, Pohjois-Karjalassa 3 000, Etelä-Savossa 2 000 ja Päijät-Hämeessä 3 000.
Keski-Suomen alueelta ei vastuualuejohtaja Koiviston mukaan ole tiedossa vaaratilanteita.
– Kaikki hälytyksethän jäävät jonoon, jotka eivät ole tulleet läpi hälytysvaiheessa. Kun turvalaitteet nousevat takaisin linjoille, hälytykset tulevat lävitse, ja olemme tarkastaneet kaikki hälytykset. Mitään varsinaista vaaratilannetta ei ole ollut.
Koivisto kuitenkin myöntää, että viivettä avun saamisessa on kuitenkin ollut. Lisätyövoimaa ei kuitenkaan ole kutsuttu töihin.
Keski-Suomessa turva-auttajapalvelun ja kotihoidon valmiutta kohotettiin ja varmistettiin, että työvoimaa on riittävästi. Vastuualueen johtoryhmä on ollut koolla useaan kertaan eilen illalla ja tänä aamuna.
– Tänä aamuna on voitu todeta, että häiriö on kokonaisuudessaan ohi.
